Soporte al Cliente
En Hosting en México el soporte al cliente es de alta prioridad. Todos nuestros clientes reciben soporte técnico gratis las 24 horas al día, los 7 días de la semana. Nuestro soporte técnico esta capacitado por individuos con vasta experiencia en dominios, hospedajes, diseño y comercio electrónico.

Hospedaje PC
Aquí encontraras las respuestas de las Preguntas más Comunes.

Comenzando
Aquí encontrarás respuestas rápidas a preguntas sobre como empezar a utilizar tu cuenta de hospedaje.

Checa el Status del Servidor
Haz click aquí para obtener una actualización del status del servidor antes de hacer una llamada al Centro de Ayuda y soporte Técnico (CAST)

Si estas en problemas llama al Escritorio de Ayuda al Cliente-Servidor 24/7
Si estas en necesidad de asistencia después de haber visitado nuestro Centro de Soporte, por favor usa nuestro Escritorio de Ayuda al Cliente. El Escritorio de Ayuda al Cliente se maneja las 24 horas del día los 7 días de la semana por 3 turnos de Ingenieros computacionales. En el Escritorio de Ayuda tu puedes editar / rastrear tus llamadas de soporte con un número rastreador único y recibirás correo cuando tu llamada de soporte este actualizada y/o resuelta. La mayoría de las preguntas pueden ser contestadas en un hora!

Tienes prisa? Manda tu pregunta al Escritorio de Ayuda aquí. (Recibirás correo cuando la llamada sea contestada pero no serás capaz de editar / rastrear la llamada.)

Soporte por Teléfono En Vivo
Teléfono técnico en vivo y gratis disponible de Lunes - Viernes, 9 - 7 PM est.
Para conseguir a un técnico, por favor llama:01 (81) 80 40 21 50 al 52

Solicita una Llamada de Regreso de nuestras Ventas o Personal del Soporte Técnico.
Si tu quisieras solicitar una llamada de regreso de nuestro personal, por favor haz click aquí. Vas a recibir una llamada de regreso en una hora, durante nuestras horas normales de teléfono. Si tu solicitud viene después de estas horas, recibirás la llamada a primera hora del próximo día.

Manual de Soporte en Línea

Nuestros manuales de soporte en línea te enseñaran lo siguiente:
*Como manejar tu dominio usando el Panel de Control
*Como hacer la instalación y manejar tu Correo Electrónico
*Como publicar tus paginas para tus cuentas de hospedaje
*Como manejar tus cuentas de FTP
*Como usar tus funciones de Revendedor
*y más!